Odpowiedzialna gra — limity, przerwa i wsparcie
Hazard wiąże się z ryzykiem utraty pieniędzy i uzależnienia. Jest przeznaczony wyłącznie dla osób pełnoletnich. Jeśli trudno Ci kontrolować czas lub wydatki na grę, przerwij ją i skorzystaj ze wsparcia. Nie musisz czekać, aż problem się nasili.
Gdzie szukać pomocy w Polsce
Wsparcie w sprawie problemowego hazardu jest dostępne także dla bliskich. Telefon Zaufania — Uzależnienia Behawioralne: 801 889 880, codziennie 17:00–22:00; koszt połączenia zgodny z taryfą operatora. Dane publikuje Krajowe Centrum Przeciwdziałania Uzależnieniom.
Możesz również skorzystać z poradni online lub znaleźć placówkę pomocy przez portal uzależnień behawioralnych. Rozmowa ze specjalistą pomoże wybrać kolejny krok.
Sygnały, przy których warto przerwać grę
Próby odgrywania strat, pożyczanie na hazard i ukrywanie wydatków mogą sygnalizować utratę kontroli. Potraktuj je jako powód do przerwy i rozmowy o pomocy.
| Sytuacja | Co możesz zrobić teraz |
|---|---|
| Chcesz odzyskać stratę kolejną wpłatą | Przerwij grę i odłóż decyzje finansowe. |
| Wydajesz pieniądze na rachunki lub pożyczasz na grę | Zatrzymaj wpłaty i porozmawiaj z zaufaną osobą. |
| Przekraczasz ustalone limity | Zapytaj o blokadę konta lub samowykluczenie. |
| Ukrywasz grę i zaniedbujesz obowiązki | Skontaktuj się ze specjalistą uzależnień. |
Budżet i czas
Ustal limit wydatków i czasu przed rozpoczęciem gry. Nie przeznaczaj na hazard pieniędzy potrzebnych do codziennego życia i nie zwiększaj budżetu po przegranej. Żaden bonus ani cashback nie gwarantuje odzyskania strat.
Jeśli limity przestają działać, wybierz przerwę zamiast kolejnej promocji. Zapisuj wydatki i rozmawiaj o problemie z kimś, komu ufasz.
Przerwa i samowykluczenie
O dostępne ograniczenia konta zapytaj operatora lub odszukaj je w ustawieniach odpowiedzialnej gry. Sprawdź zakres i okres blokady oraz sposób potwierdzenia jej uruchomienia.
- Poproś o przerwę lub samowykluczenie, określając swój cel.
- Zachowaj potwierdzenie i odczytaj datę rozpoczęcia ograniczenia.
- Ogranicz kontakt z reklamami i powiadomieniami o grze.
- Skorzystaj z niezależnej pomocy, także po uruchomieniu blokady.
Nie obchodź samowykluczenia przez nowe konto, inną stronę ani zmianę urządzenia. Redakcja przewodnika nie może ustawić ograniczeń na koncie operatora.
Wsparcie dla bliskiej osoby
Rozmawiaj o konkretnych zachowaniach i ich skutkach, bez oceniania osoby. Zaproponuj wspólny kontakt ze specjalistą i ustal własne granice finansowe. Nie musisz samodzielnie rozwiązać całego problemu.